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Wie man bestellt

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Alles, was Sie tun müssen, ist, uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon zu kontaktieren und das oder die Modelle anzugeben, die Sie kaufen möchten. In kurzer Zeit werden wir Ihnen alle le Informationen geben, die Sie benötigen, um Ihre Bestellung sicher aufzugeben. Die Lieferzeit in Italien beträgt 24 Stunden (Inseln 48 Stunden), in Europa 2/3 Tage, im Rest der Welt 5/7 Tage.

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ZAHLUNGSVERFAHREN

Banküberweisung

Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, erhalten Sie per E-Mail le eine Bankverbindung für die Überweisung. Bitte kontaktieren Sie uns nach der Zahlung, indem Sie uns eine Kopie der Überweisung selbst per E-Mail schicken. Die Sendung wird bearbeitet, sobald wir den Zahlungseingang auf unserem Bankkonto sehen (Zeitbedarf 1/2 Tag).

Satispay

Wenn Sie Satispay als Zahlungsmethode wählen, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die App, um die Zahlung vorzunehmen. Die Sendung wird in kurzer Zeit bearbeitet, da die Gutschrift sofort erfolgt.

Nachnahme (nur Italien)

Wenn Sie die Zahlungsart Nachnahme wählen, wird die Sendung nach Erhalt der Lieferadresse bearbeitet. Bei dieser Methode erfolgt die Zahlung bei Lieferung der Ware direkt an den Spediteur in bar.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, erhalten Sie alle Details zur Zahlung per E-Mail. Der Versand wird in kurzer Zeit bearbeitet, da die Gutschrift sofort erfolgt.

Kredit- oder Prepaid-Karten

Wenn Sie sich für die Zahlung mit Kredit- oder Prepaid-Karten entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung. Mit einem einfachen Klick werden Sie auf die Stripe Website weitergeleitet, um die Zahlung durchzuführen. Der Stripe-Dienst kann auch dann genutzt werden, wenn Sie kein registrierter Benutzer sind, und garantiert sichere Kreditkartenzahlungen. Mit diesem System kann jeder, der eine Kreditkarte besitzt, auf einfache, schnelle und sichere Weise einen Kauf tätigen. Die sensiblen Daten des Karteninhabers (Name, Kartennummer, Ablaufdatum usw.) werden nur an Stripe übermittelt und sind durch verschlüsselte Systeme geschützt, so dass niemand in irgendeiner Weise davon Kenntnis nehmen kann. Die Sendung wird in kurzer Zeit bearbeitet, da die Gutschrift sofort erfolgt.

Ratenzahlungen mit Klarna

Wenn Sie sich für eine Ratenzahlung entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Zahlung in 3 Raten mit Klarna. Der Kaufpreis wird in 3 zinslose Raten aufgeteilt und Ihre Karte wird alle 30 Tage belastet. Bei dieser Zahlungsart gibt es keinen Rabatt auf den Listenpreis. Die Lieferung wird in kürzester Zeit bearbeitet, da die Gutschrift sofort erfolgt.

VERSAND NACH ITALIEN

Unsere Sendungen werden mit SDA oder BRT mit Lieferung in ganz Italien in 24 Stunden (Sendungen nach Sizilien, Sardinien und ungünstigen Standorten werden in 48 Stunden geliefert) gemacht. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr, so dass Sie wählen können, ob Sie Ihr Paket morgens oder nachmittags erhalten möchten. Unsere Pakete werden mit großer Sorgfalt und Aufmerksamkeit vorbereitet, damit die Ware nicht beschädigt werden kann. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den Status Ihrer Sendung zu erfahren, indem Sie den Code (Tracking-Nummer), den Sie in der E-Mail mit der Sendung erhalten haben, auf der offiziellen Website des Kurierdienstes eingeben: www.sda.it - www.brt.it

INTERNATIONALE SENDUNGEN

Wir versenden weltweit per UPS oder DHL Express-Kurier. Die Lieferzeiten sind: Europa 2/3 Tage, Rest der Welt 5/7 Tage. Um die Versandkosten zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Käufe aus Ländern außerhalb der Europäischen Union (EU) unterliegen nicht der europäischen Mehrwertsteuer, aber der Zoll kann die Zahlung von lokalen Steuern/Provisionen verlangen. Unsere Pakete werden mit äußerster Sorgfalt und Aufmerksamkeit vorbereitet, damit die Ware nicht beschädigt werden kann. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, den Status der Sendung zu erfahren, indem Sie den Code (Tracking-Nummer), den Sie in der Versand-E-Mail erhalten haben, auf der offiziellen Website des Kurierdienstes eingeben: wwww.dhl.com - www.ups.com

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Kunden, die von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit uns in Verbindung setzen (spätere Rückgabeanträge werden nicht akzeptiert). Das Widerrufsrecht wird durch eine schriftliche Mitteilung an die Adresse des Verkäufers ausgeübt, entweder per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe seiner Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts zurücksenden. Der Kauf ist durch die Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 geschützt, die dem Verbraucher die Möglichkeit zur Ausübung des Widerrufsrechts einräumt. Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn es sich um Waren handelt, die nach Maß angefertigt wurden (z. B. brillen mit Korrekturgläsern) oder eindeutig auf den Kunden zugeschnitten sind (z. B. brillen mit Korrektursonnenbrillen). Rücksendungen von gebrauchten und beschädigten Produkten werden nicht angenommen und folglich auch nicht ersetzt. Das Widerrufsrecht kann bei Beträgen unter 50 EUR nicht ausgeübt werden (gemäß Artikel 47 Absatz 2 des Verbraucherschutzgesetzes). Die Rücksendung erfolgt unter der Verantwortung des Käufers und muss Folgendes enthalten: das Produkt in einwandfreiem Zustand, die Originalverpackung und den Kassenbon. Die zurückgesendete Ware wird sorgfältig geprüft und die Rücksendung wird nicht akzeptiert, wenn der Zustand von dem der Originalware abweicht. Die Höhe der Versand- und Verwaltungskosten sowie die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.

VERPACKUNG

Alle unsere brillen werden im Originaletui versandt, und wenn vom Hersteller vorgesehen, sind das Mikrofasertuch, die Schachtel und anderes Zubehör vorhanden. Jede Brille wird von einer Bescheinigung über die Einhaltung der CE-Vorschriften begleitet.

GARANTIE

Luziottica Vision garantiert die Qualität und Echtheit der verkauften Produkte.
Alle brillen werden von dem von der europäischen Gesetzgebung geforderten Sicherheits- und Qualitätszertifikat (DL Nr. 46 vom 24.02.1997-D.M. Nr. 180 vom 04.05.1998) und, falls erforderlich, von dem vom Hersteller ausgestellten Echtheits- und Originalitätszertifikat des Produkts begleitet. Für alle brillen gilt die offizielle zweijährige Garantie des Herstellers für Konformitätsmängel gemäß DL 24/02. Produkte, die durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden, fallen nicht unter die Garantie. Sollte das gekaufte Produkt Konformitätsmängel aufweisen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um den Versand an unsere Verkaufsstelle zu vereinbaren.