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Si vous choisissez de payer en plusieurs fois, vous recevrez par e-mail un lien pour effectuer le paiement en 3 fois avec Klarna, PayPal. Le coût de l'achat sera divisé en 3 mensualités sans intérêts et sera débité de la carte tous les 30 jours. En utilisant ce mode de paiement, aucune réduction n'est appliquée sur le prix catalogue. L'envoi sera traité dans un court délai car le crédit est immédiat.
Nos expéditions sont effectuées avec SDA ou BRT avec livraison dans toute l'Italie en 24 heures (les expéditions en Sicile, Sardaigne et dans les zones difficiles d'accès sont livrées en 48 heures). Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00, vous pouvez donc choisir de recevoir le colis le matin ou l'après-midi. Nos colis sont préparés avec le plus grand soin et une attention particulière afin que la marchandise ne subisse aucun dommage. Nous offrons la possibilité de connaître l'état de l'expédition en saisissant le code (numéro de suivi), reçu dans l'e-mail de confirmation d'expédition, sur le site officiel du transporteur : SDA – BRT
Nous expédions dans le monde entier par Courrier Express UPS, DHL, FedEx.
Les délais de livraison sont : Europe 2/3 jours, reste du monde 5/7 jours. Pour connaître les frais d'expédition, contactez-nous par Email. Les achats provenant de pays extérieurs à l'Union Européenne (UE) ne seront pas soumis à la TVA européenne, mais les douanes pourraient exiger le paiement de taxes/frais locaux. Nos colis sont préparés avec le plus grand soin et la plus grande attention, afin que la marchandise ne subisse aucun dommage. Nous offrons la possibilité de suivre l'état de l'expédition en saisissant le code (numéro de suivi), reçu dans l'e-mail d'expédition, sur le site officiel du transporteur : wwww.dhl.com – www.ups.com – www.fedex.com
En cas de retour pour les expéditions en Europe, le montant total payé sera remboursé, déduction faite de 15 euros, correspondant au coût de l'expédition engagée.
Le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, en envoyant une notification écrite par courrier recommandé avec accusé de réception ou par e-mail à l'adresse
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La marchandise doit être retournée dans un délai de 14 jours à compter de la notification.
Le droit de rétractation, prévu par le décret législatif n° 206/2005, ne s'applique pas aux produits sur mesure ou personnalisés. Les retours d'articles usagés ou endommagés ne sont pas acceptés.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes d'un montant inférieur à 50 euros, ni à un deuxième achat effectué après un retour déjà effectué.
Les frais d'expédition du retour sont à la charge du client et le colis doit contenir le produit intact, dans son emballage d'origine, accompagné du ticket de caisse. La marchandise sera vérifiée : si elle ne répond pas aux conditions d'origine, le retour sera refusé.
Les frais d'expédition, administratifs et de remboursement restent à la charge du client. Pour les achats effectués depuis l'étranger, les frais engagés pour notre expédition initiale ne seront en aucun cas remboursables.
Toutes nos lunettes sont expédiées dans leur étui d'origine et, le cas échéant, le chiffon en microfibre, la boîte et d'autres accessoires seront inclus. Chaque paire de lunettes est accompagnée du certificat de conformité aux normes CE.
Luziottica Vision garantit la qualité et l’authenticité des produits vendus.
Toutes les lunettes sont accompagnées de l’attestation de sécurité et de qualité prévue par la réglementation européenne (Décret-loi n°46 du 24/02/1997 - Décret ministériel n°180 du 04/05/1998) et, le cas échéant, du certificat d’authenticité et d’originalité du produit délivré par le fabricant. Toutes les lunettes bénéficient de la garantie officielle du fabricant de deux ans contre les défauts de conformité, conformément au décret-loi 24/02. Ne sont pas couverts par la garantie les produits ayant subi des dommages suite à une utilisation inappropriée. Si le produit acheté présente des défauts de conformité, vous pouvez nous contacter pour organiser l’expédition vers notre point de vente.
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